כתיבת תוכן לאתר אינטרנט - עשה זאת בעצמך

טוב, ברור שעדיף לפנות לחברה שמתמחה בתחום של קופירייטינג לאינטרנט לאינטרנט, אבל המאמר הזה נועד למי מביננו שמעדיפים דווקא את הקונספט של עשה זאת בעצמך. אז אם יש לך את החשק ולא פחות חשוב מזה – את הכישרון לכתוב, המאמר הזה מיועד לך.

המטרה: מצד אחד שיווקי, מצד שני גוגלי
לפני שיוצאים לדרך רצוי לדעת לאן רוצים להגיע. לרוב, המטרה בכל מה שקשור לנושא של כתיבת תוכן לאתרי אינטרנט היא מצד אחד לגרום לגולשים לרצות את מה שהאתר שלנו מציע או מייצג ומצד שני לגרום להם להיכנס לאתר מלכתחילה.
במילים אחרות:
יצירת תנועה לאתר –כדי להצליח בזה נרצה להופיע במיקום מכובד בתוצאות החיפוש של כמה שיותר אנשים שמחפשים באינטרנט את מה שיש לנו להציע.
הנעה לפעולה– כדי להצליח בזה זה נרצה לגרום לגולשים באתר שלנו לבצע את הפעולה שלשמה הוקם האתר.
ולסיכום:
התוכן באתר צריך להיות לא רק שיווקי אלא גם קידומי – כזה שיביא לאתר שלנו כמה שיותר גולשים ממנועי החיפוש, ובראשם גוגל.

צד אחד: כתיבה שיווקית (בעצם כתיבה בכלל)
אם אני אכנס במאמר הזה לאיך לכתוב טקסט שיווקי מוצלח זה כבר לא יהיה מאמר אלא ספר. למעשה, את הספר הזה הרבה מאיתנו הקופירייטרים לא באמת קראו, אבל נולדו איתו ביד (ובראש, ובלב), כי מה לעשות, כישרון כתיבה הוא כישרון הוא כישרון הוא כישרון – אפשר לשכלל אותו (אפשר אפילו להעתיק אותו) אבל אי אפשר באמת ללמוד אותו.

צד שני: כתיבה גוגלית (או בשם מוכר יותר שלה: כתיבה שיווקית למנועי החיפוש)
נכון לרגע כתיבת המאמר הזה, ידוע לנו על כמה פרמטרים מרכזיים שנוגעים לנושא של קופירייטינג לאינטרנט ומשפיעים על דירוג האתר בתוצאות החיפוש שגוגל מציג לגולשים. חשוב לציין כאן שהפרמטרים האלה מאוד דינאמיים, משתנים ומשתכללים עם הזמן, כדי להבטיח שתוצאות החיפוש יהיו רלוונטיות יותר ומלאכותיות פחות. נחזור לענייננו.
כתיבת תוכן לאתרי אינטרנט היא תהליך שמורכב מכמה שלבים חשובים, כאשר כל שלב מתבסס על השלבים שקודמים לו ומביא אותנו קרוב יותר למטרה:

1. הגדרה של מהות האתר – מהותו של אתר היא לא מה האתר יכול לתת לגולשים, אלא מה הגולשים יכולים למצוא בו. ברוב המקרים התשובה לשתי השאלות האלה תהיה שונה. אתר היכרויות למשל, נותן לגולשים דרך להכיר בני זוג פוטנציאליים, בזמן שהגולשים היו רוצים למצוא בו אהבה. (טוב, רובם לפחות אני מקווה)... מידע נוסף על כל הסיבות להיתפס להגדרות, אפשר למצוא במאמר הקמת אתר בכוונה תחילה.
2. הגדרה של קהל היעד – בשלב הזה נגדיר לעצמנו מי הם אותם גולשים שעשויים לרצות או להתעניין במה שהאתר שלנו מציע או מייצג, מה הם הצרכים שלהם ומה הם יחפשו באינטרנט שהאתר שלנו יכול לענות עליו.
3. ניסוח מילות מפתח – מילות מפתח הן המפתח להצלחה שלנו בגוגל, אותם מילים וביטויים שהגולשים מחפשים ומקבלים עבורם תוצאות חיפוש בסדר יורד. המטרה שלנו היא כמובן להתברג במיקום כמה שיותר גבוה בתוצאות החיפוש כדי שכמה שיותר גולשים יקליקו על הקישור לאתר שלנו. בשלב הזה ניצור רשימה כמה שיותר רחבה של מילות וביטויי מפתח. בשלב הבא נעבוד על לצמצם אותה.
4. גיבוש מילות מפתח נבחרות לאתר – לפני שגוגל מחליט על המיקום של דף אינטרנט כלשהו בתוצאות החיפוש שהוא מציג, הוא בוחן בין השאר עד כמה הדף רלוונטי וממוקד בנושא החיפוש ביחס לדפי אינטרנט אחרים ברשת. לכן, כדי להצליח לקדם את האתר בתוצאות החיפוש של מילות המפתח שלנו, נצטרך לצמצם את הרשימה ולבחור מראש במספר מצומצם של מילים שבהן אנחנו חושבים שיותר ישתלם לנו להתמקד. בשלב הזה מומלץ להיעזר בכלי מילות המפתח של גוגל, שמאפשר לנו לבחון משתנים של ביקוש והיצע על כל מילת מפתח. עכשיו, הדרך להשיג את כמות ההקלקות הגדולה ביותר היא לא בהכרח להתמקד במילים המבוקשות ביותר, אלא במילים שבהן יש פער בין הביקוש להיצע, לטובת הביקוש כמובן. ככל שהתחרות על ביטוי מפתח תהיה נמוכה יותר – ככה נדורג גבוה יותר בתוצאות החיפוש שלו. אגב, אם עדיין לא בחרנו שם לאתר זה הזמן לעשות זאת. למען הסדר הטוב, רצוי שזה יהיה אחרי שהחלטנו על מילות המפתח שהן גורם שכדאי לקחת בחשבון בהקשר של בחירת שמות לאתרים.
5. הגדרה וניסוח של תחומים ותתי תחומים באתר – בשלב הזה נחליט על הקטגוריות הראשיות בתפריט ועל תתי הקטגוריות שלהן וננסח את ההגדרה שלהן, כאשר גם הבחירה וגם הניסוח מבוססים על מהות האתר ובנוסף מביאים בחשבון את מילות המפתח שבחרנו לקדם, באתר בכלל ובתחום הספציפי בפרט.
6. שרטוט מבנה התוכן באתר – לפני שניגשים לכתיבת התוכן עצמה, רצוי שתהיה לנו מראש איזושהי תבנית של האתר בראש, מסגרת שתעזור לנו לראות מראש באיזה הקשר יופיע הטקסט שנכתוב לכל דף, מבחינת סוג ומינון התוכן שסובב אותו. ניקח בחשבון שהאזור העליון והאזור השמאלי במסך הם אזורי הפוקוס של הגולשים ונייעד אליהם תוכן אסטרטגי, נושאים חשובים שנרצה להעביר לקהל היעד שלנו, אותם תחומים מרכזיים באתר, יחד עם תכנים שמניעים את הגולש לפעולה. למעשה, השרטוט שיצרנו בשלב זה הוא חלק בלתי נפרד מתהליך הקמת אתר ומהווה בסיס חשוב לשלב עיצוב האתר, כמו שמסביר המאמר הקמת אתר אינטרנט שלב אחרי שלב.
7. ניסוח הטקסט לדפי האתר – עכשיו, אחרי שהצטיידנו בכל המצרכים הדרושים, אפשר סופסוף להתחיל להכין את האוכל. ואם אנחנו לא רוצים שיצא לנו סתם אוכל, אלא ארוחה באמת שווה, יש כמה דברים שחשוב שניקח בחשבון:

• לא לשכוח להשאיר להם מפתח
  זוכרים שמילות המפתח הן המפתח להצלחה של האתר שלנו בגוגל? יופי. אז צריך לשלב אותן בטקסט. אבל זה שמלח ישדרג את הארוחה שלנו, עדיין לא אומר שנציף אותה במלח. וכמו עם המלח ככה עם מילות המפתח.
  יש הגדרות שמתייחסות למידת הצפיפות האופטימאלית של מילות מפתח ולאופן הפיזור שלהן בטקסט, אבל אפשר לעשות את זה נכון גם בלי להיכנס להגדרות, כל עוד זוכרים שהתוכן צריך להיות לא רק אטרקטיבי לגוגל, אלא גם לגולשים.
• לא לחסוך בדיבורים
  גוגל אוהב אינפורמציה, ככה שאם יש לנו משהו חשוב להגיד, מאוד רצוי שלא נשמור אותו רק לעצמנו. מה שכן, אם אנחנו חושבים שהמידע הזה לא מאוד נחוץ כדי להניע את הגולשים לפעולה ואפילו עלול להפריע, אנחנו תמיד יכולים למקם אותו במקום פחות אסטרטגי בדף.
  באותו הקשר אבל בעניין אחר, כדי להגיע לתוצאה של טקסט שיווקי איכותי נצטרך לפעמים לכתוב עמודי טקסט רבים ומהם, לאחר שכתוב ועריכה מאומצים, נקבל מספר מצומצם של עמודי תוכן איכותי. וזאת, אם תרצו, עוד סיבה טובה להרחבה.
• לא לשכוח קישורים
  אחד המדדים שעוזרים לגוגל לדרג את מידת החשיבות של דף אינטרנט, הוא כמות הקישורים הנכנסים אליו. כאשר אנחנו כותבים טקסט לדף אינטרנט, חשוב לא רק לכלול בו את מילות המפתח הנבחרות של הדף, אלא גם מילות מפתח שיהוו קישורים לדפים אחרים באתר שלנו.
  באותה הזדמנות כדאי שיהיו באתר שלנו גם קישורים חיצוניים לאתרים אחרים ומומלץ לשמור על יחס של סביר בין הקישורים הפנימיים לחיצוניים, לטובת הקישורים הפנימיים.
• לא ולא ולא... אז מה כן?
  מה שכן הוא לנסח לכל דף מראש את טייטל ותיאור דף.
  הטייטל הוא הכותרת המקשרת לאתר שלנו, כפי שהיא מופיעה בתוצאות החיפוש בגוגל. שילוב נכון של מילות מפתח בכותרת הדף, משפר את הדירוג שלנו בתוצאות החיפוש של אותן מילות מפתח.
  תיאור הדף הוא המידע המופיע תחת הטייטל בתוצאות החיפוש. גם כאן המטרה תהיה מצד אחד לדבר אל הגולש ומצד שני לדבר לגוגל. שילוב מילות מפתח בנוסח של תיאור הדף משפר גם הוא את הדירוג שלנו בתוצאות החיפוש.
  את הטייטל ותיאור הדף, יחד עם מילות המפתח שגיבשנו מראש עבור כל דף, נשתול בהמשך במקומות שנועדו לכך מאחורי הקלעים (בקוד) של האתר. אם יש לנו אתר דינאמי עם מערכת ניהול תוכן שכוללת מנגנון קידום אתרים, נוכל לעשות זאת בעצמנו במסגרת עדכון התוכן בדף. אם מדובר באתר סטאטי ללא ממשק ניהול, נעשה את זה בעזרתו האדיבה (מי יותר, מי פחות) של בונה אתרים.

אז מה היה לנו עד עכשיו?
יצאנו לחפש את המהות (של האתר). מצאנו אותה. הגדרנו את קהל היעד של האתר. חשבנו על כל מילות המפתח האפשריות ובחרנו מתוכן את אלה שהכי טובות לנו. הגדרנו תחומים ותתי תחומים לאתר. שרטטנו משהו. ניסחנו את הטקסט לכל דפי האתר, תיבלנו אותו במילות מפתח, הכברנו במילים, הוספנו קישורים ועוד כמה דברים קשורים... וזהו. התוכן לאתר שלנו מוכן.

אז אם באמת יש לך את החשק לכתוב ולא פחות חשוב מזה את הכישרון לכתוב, אני בטוחה שלא רק התוצאה, אלא גם הדרך עצמה, תהיה בשבילך הנאה גדולה... ואם בין אבני הדרך נתקלת באיזו אבן חדשה שלא הזכרתי כאן, אבל לדעתך היא לא פחות חשובה, אשמח לשמוע עליה. דרך צלחה :)